Terma Perkhidmatan

1Siapa kami

Curios (curios.my) dikendalikan oleh BSYX LABS (202603086039), sebuah perniagaan berdaftar di Malaysia. Dalam terma ini, “kami” bermaksud kami, dan “anda” bermaksud sesiapa yang menggunakan Curios: pemilik yang membuat halaman, atau pelawat yang membaca, bersembang atau membuat tempahan di halaman.

Anda boleh menghubungi kami di [email protected].

2Menggunakan Curios

Dengan membuat atau menggunakan halaman, anda bersetuju dengan terma ini dan dengan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Curios.

Untuk membuat halaman, anda mesti berumur 18 tahun ke atas, atau mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga. Rahsiakan butiran log masuk anda: anda bertanggungjawab atas apa yang berlaku pada akaun anda.

3Halaman anda dan kandungannya

Apa yang anda letak di halaman anda kekal milik anda: kata-kata, gambar, pautan, barangan, serta laman web, teks dan fail yang anda berikan untuk dibaca.

Anda membenarkan kami menyimpannya, memaparkannya di halaman anda, dan menggunakannya untuk menjalankan halaman anda. Ini termasuk membenarkan model AI membaca sumber anda dan menjawab pelawat berdasarkannya. Kebenaran ini tamat apabila anda membuang kandungan itu atau halaman anda ditutup, kecuali salinan sandaran, yang dipadam dari semasa ke semasa.

Anda mesti berhak ke atas semua yang anda letak, dan ia tidak boleh mengelirukan. Jangan gunakan kata-kata, gambar atau nama orang lain tanpa kebenaran mereka.

Alamat halaman anda (handle) boleh anda gunakan, tetapi ia bukan harta milik anda. Kami boleh mengambil semula handle yang menyamar sebagai orang lain atau menggunakan nama atau jenama yang bukan milik anda.

4Sembang AI

Sembang di sesebuah halaman menjawab pelawat hanya berdasarkan fakta yang telah diluluskan oleh pemiliknya. Ia masih boleh tersilap, atau menyatakan sesuatu dengan cara yang pemilik tidak akan gunakan.

Pemilik: anda bertanggungjawab atas fakta di halaman anda. Semak fakta itu, pastikan harga dan butiran terkini, dan senaraikan apa-apa yang tidak boleh sekali-kali disebut oleh sembang.

Pelawat: sembang itu bercakap bagi pihak pemilik halaman, bukan kami. Sahkan perkara penting, seperti harga, tarikh, atau soalan kesihatan atau undang-undang, terus dengan pemiliknya.

5Butiran pelawat dan pelanggan

Apabila pelawat meninggalkan nombor dalam sembang atau membuat tempahan, butiran mereka dihantar kepada pemilik halaman. Pemilik menentukan cara butiran itu digunakan dan bertanggungjawab ke atasnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami menyimpannya bagi pihak pemilik, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Pemilik: gunakan butiran pelawat hanya untuk membalas mereka dan menyempurnakan tempahan mereka. Jangan masukkan mereka ke dalam senarai pemasaran, menjualnya, atau berkongsinya tanpa persetujuan orang itu.

6Kedai dan tempahan

Halaman Bisnes boleh menerima tempahan. Jualan itu antara pelanggan dan pemilik: kami bukan penjual dan bukan pihak dalam jualan itu.

Pelanggan membayar terus kepada pemilik: melalui DuitNow QR atau pindahan bank pemilik, atau dalam talian melalui akaun CHIP pemilik sendiri, menggunakan perbankan dalam talian FPX, e-dompet atau kad. Curios tidak sekali-kali menerima, memegang atau memindahkan wang itu: bayaran dalam talian masuk ke akaun CHIP pemilik, tidak sekali-kali kepada kami.

Untuk menerima bayaran dalam talian, pemilik memberi kami Brand ID dan kunci rahsia (secret key) akaun CHIP mereka sendiri. Kami menyimpan kunci itu dalam bentuk tersulit dan menggunakannya hanya untuk menerima bayaran bagi kedai mereka. Pemilik bertanggungjawab atas akaun CHIP mereka, termasuk terma, caj dan pembayaran keluar CHIP sendiri.

Pemilik bertanggungjawab atas apa yang dijualnya: bahawa ia sah di sisi undang-undang, sama seperti yang diterangkan dan pada harga yang dinyatakan, siap atau dihantar pada hari yang dijanjikan, dan atas sebarang bayaran balik. Pelanggan yang menghadapi masalah hendaklah membangkitkannya dengan pemilik dahulu, melalui pautan WhatsApp di halaman tempahan mereka. Dasar Bayaran Balik kami menerangkan lebih lanjut.

Jika anda rasa seseorang pemilik menggunakan Curios untuk menipu pelanggan, beritahu kami di [email protected] dan kami akan menyiasatnya.

7Apa yang tidak dibenarkan

Jangan gunakan Curios untuk:

• menjual atau mempromosikan apa-apa yang menyalahi undang-undang Malaysia, seperti barang tiruan, dadah terkawal, senjata, ubat tidak berdaftar, atau perkhidmatan kewangan atau perjudian tanpa lesen;
• menipu orang: penipuan, kedai palsu, resit palsu, atau menyamar sebagai orang lain;
• menyiarkan kandungan seksual yang melibatkan sesiapa di bawah umur 18 tahun, atau imej intim sesiapa tanpa persetujuan mereka;
• mengganggu atau mengugut sesiapa, atau menghasut kebencian berkaitan kaum, agama atau institusi diraja;
• menyiarkan butiran peribadi orang lain tanpa kebenaran mereka;
• melanggar hak cipta atau cap dagangan sesiapa;
• menghantar spam, atau cuba merosakkan, membebankan, menyalin secara pukal atau memintas had Curios.

Kami boleh membuang kandungan, menangguhkan kedai, atau menggantung atau menutup halaman yang melanggar peraturan ini. Jika boleh, kami akan memberitahu sebabnya terlebih dahulu.

8Pelan dan bayaran

Halaman Peribadi adalah percuma. Halaman Bisnes bermula dengan percubaan percuma: 3 lead pertama dan 3 tempahan pertamanya tidak dikenakan bayaran. Selepas itu, pelan Bisnes berharga RM49 sebulan atau RM490 setahun.

Anda membayar melalui CHIP, menggunakan perbankan dalam talian FPX, kad atau e-dompet. Setiap bayaran menambah sebulan atau setahun pada pelan anda, dikira dari tarikh masa berbayar anda sepatutnya tamat. Tiada apa-apa yang diperbaharui dengan sendirinya melainkan anda hidupkan auto-renew, yang hanya untuk kad: kami kemudian mengecaj kad anda dengan jumlah yang sama apabila setiap tempoh berbayar tamat, sehingga anda mematikannya di skrin Billing anda. Jika caj pembaharuan gagal, kami cuba lagi sehingga 3 hari, kemudian mematikan auto-renew.

Apabila masa berbayar anda tamat, halaman dan sembangnya terus berfungsi, tetapi sembang berhenti menerima nombor dan kedai anda berhenti menerima tempahan sehingga anda membayar semula.

Sesuatu pelan mungkin mempunyai had penggunaan, seperti bilangan perbualan sembang baharu setiap bulan; skrin Billing anda menunjukkan had anda. Kami boleh mengubah harga atau had, tetapi tidak sekali-kali bagi masa yang telah anda bayar, dan kami akan memberitahu anda sebelum perubahan itu terpakai kepada anda.

Bayaran balik diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik kami.

9Menutup akaun anda

Anda boleh berhenti menggunakan Curios pada bila-bila masa. Untuk menutup akaun dan memadam halaman anda, e-mel [email protected] dari alamat yang anda gunakan semasa mendaftar, dan kami akan melakukannya dalam masa 30 hari. Kami menyimpan rekod bayaran selama yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, atau jika perlu untuk melindungi pelawat, pelanggan atau Curios.

10Perkhidmatan kami dan hadnya

Kami berusaha memastikan Curios berjalan lancar dan kandungan anda selamat, tetapi kami menyediakannya seadanya, dan kami tidak dapat menjanjikan ia sentiasa tersedia atau bebas daripada kesilapan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan jualan atau keuntungan, atau atas tindakan pemilik, pelanggan atau pelawat. Jumlah tanggungan kami kepada anda terhad kepada apa yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Tiada apa-apa dalam terma ini menghapuskan hak anda di bawah undang-undang Malaysia yang tidak boleh dihapuskan.

11Perubahan pada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Apabila kami berbuat demikian, kami menukar tarikh di bahagian atas, dan bagi perubahan yang ketara, kami akan menghantar e-mel kepada pemilik sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda terus menggunakan Curios selepas sesuatu perubahan, anda menerimanya.

12Undang-undang

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia memutuskan sebarang pertikaian mengenainya. Terma ini ditulis dalam bahasa Inggeris dan bahasa Melayu; jika kedua-duanya berbeza, versi bahasa Inggeris terpakai.